PHIẾU QUÀ TẶNG DI ĐỘNG
KHÁCH HÀNG
Khách hàng là một chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh đến từ Hàn Quốc, chủ yếu hoạt động tại Đông Á. Khách hàng đã có mặt tại Việt Nam từ năm 1998 và trở thành một trong những thương hiệu được nhiều người tiêu dùng Việt Nam biết đến, bán được hàng triệu sản phẩm và khẳng định vị thế là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực này.
VỀ DỰ ÁN
Ứng dụng là một hệ thống quản lý phiếu quà tặng di động, giúp khách hàng quản lý và đổi điểm lấy phiếu quà tặng khi thực hiện các giao dịch tại nhà hàng. Trong ứng dụng, khách hàng phải tạo tài khoản, từ đó tích điểm sau mỗi giao dịch để đổi phiếu quà tặng trong tương lai.
Ứng dụng cho phép người dùng tìm kiếm các phiếu quà tặng có thể đổi và thực hiện giao dịch để nhận phiếu. Các phiếu quà tặng sẽ được lưu trong ví điện tử của ứng dụng, chỉ khách hàng mới có quyền truy cập. Điều này giúp giảm nguy cơ mất phiếu hoặc bị người khác sử dụng so với phương pháp phiếu giấy truyền thống.
Về phía khách hàng doanh nghiệp, họ có thể thay đổi, cập nhật hoặc xóa bỏ các phiếu quà tặng không còn hợp lệ hoặc lỗi thời. Thông tin được cập nhật nhanh chóng và đồng bộ trên ứng dụng, đảm bảo khách hàng luôn nhận được thông tin mới nhất. Ngoài ra, điều này cũng tạo động lực để khách hàng sử dụng ứng dụng lưu trữ phiếu quà tặng.
Ứng dụng lưu trữ dữ liệu người dùng trong cơ sở dữ liệu, phân tích và hiển thị các phiếu quà tặng tiềm năng dựa trên khu vực mà khách hàng thường xuyên lui tới, thu hút sự chú ý của họ. Ứng dụng này có tiềm năng tăng số lượng khách hàng thường xuyên đến nhà hàng và kích thích nhu cầu ăn uống tại nhà hàng.
SÁNG KIẾN CỦA KHÁCH HÀNG
Trong dự án này, khách hàng muốn xây dựng một ứng dụng để lưu trữ phiếu quà tặng mà khách hàng có thể mua trực tuyến. Điều này giúp phiếu quà tặng được bảo quản an toàn hơn so với phương pháp truyền thống, đồng thời khách hàng không phải lo lắng về việc mất phiếu.
Ứng dụng cũng giúp khách hàng doanh nghiệp chủ động và độc lập hơn trong việc vận hành hệ thống quản lý phiếu quà tặng, đồng thời đảm bảo thông tin đến tay khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
Hai đối tượng chính sử dụng hệ thống là khách hàng doanh nghiệp và người tiêu dùng, mỗi bên sẽ truy cập ứng dụng để thực hiện các thao tác phù hợp với nhu cầu của mình. Ngoài ra, ứng dụng chủ yếu hoạt động trên nền tảng iOS nhằm đảm bảo khả năng tương thích tối ưu.
ĐỘI NGŨ & TIẾN ĐỘ DỰ ÁN
Quy Mô Đội Ngũ
2 Kỹ Sư Phần Mềm | 1 Kỹ Sư Đảm Bảo Chất Lượng
Thời Gian Dự Án
6+ tháng